Sragen, 19 Mei 2026 — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mendekatkan layanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen terus berkomitmen menghadirkan pelayanan informasi pertanahan yang mudah diakses, cepat, transparan, dan responsif melalui pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sragen. Kehadiran layanan pertanahan di MPP menjadi salah satu bentuk inovasi pelayanan yang bertujuan memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh informasi maupun konsultasi terkait berbagai kebutuhan administrasi pertanahan.
Pada kegiatan pelayanan tersebut, masyarakat memanfaatkan fasilitas konsultasi dan informasi pertanahan yang disediakan oleh petugas Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen untuk mendapatkan penjelasan secara langsung mengenai prosedur dan persyaratan layanan pertanahan. Melalui pelayanan yang komunikatif dan informatif, masyarakat diharapkan dapat memahami alur pelayanan dengan lebih jelas sehingga proses pengurusan administrasi pertanahan dapat berjalan tertib dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Salah satu pemohon yang memanfaatkan layanan tersebut adalah Bapak Jumadi, warga Mageru, yang berkonsultasi terkait proses waris atas tanah. Dalam kesempatan tersebut, petugas memberikan penjelasan mengenai persyaratan administrasi yang harus dipenuhi, dokumen-dokumen pendukung yang diperlukan, serta tahapan proses peralihan hak karena pewarisan. Penjelasan diberikan secara rinci agar masyarakat memperoleh pemahaman yang utuh terkait mekanisme pelayanan pertanahan sehingga dapat mempersiapkan berkas secara lengkap dan meminimalisasi kendala dalam proses pengurusan.
Selain memberikan informasi mengenai persyaratan administrasi, petugas juga menyampaikan pentingnya kelengkapan dan keabsahan dokumen dalam proses pewarisan tanah guna memberikan kepastian hukum atas hak kepemilikan tanah. Pelayanan konsultasi seperti ini menjadi salah satu langkah preventif untuk membantu masyarakat memahami prosedur secara benar sebelum mengajukan permohonan layanan pertanahan.
Pada kesempatan yang sama, Ibu Sri Suyatmi, warga Sambi, turut memanfaatkan layanan konsultasi informasi pertanahan terkait proses balik nama sertipikat tanah. Dalam konsultasi tersebut, petugas memberikan pendampingan mengenai alur pelayanan, persyaratan dokumen, serta tahapan proses balik nama sertipikat sesuai ketentuan yang berlaku. Pendampingan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan sekaligus kepastian informasi kepada masyarakat agar proses pelayanan dapat berjalan efektif, tertib administrasi, dan tepat waktu.
Pelayanan informasi yang diberikan di Mal Pelayanan Publik tidak hanya menjadi sarana konsultasi, tetapi juga merupakan bentuk nyata komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan adanya pelayanan yang terintegrasi di MPP, masyarakat dapat memperoleh berbagai layanan pemerintahan dalam satu lokasi sehingga lebih efisien dan mudah dijangkau.
Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan melalui pendekatan yang humanis, profesional, dan transparan. Seluruh petugas pelayanan berupaya memberikan informasi yang jelas, akurat, dan mudah dipahami agar masyarakat merasa terbantu dalam menyelesaikan kebutuhan administrasi pertanahan mereka.
Melalui pelayanan di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sragen, diharapkan masyarakat semakin mudah memperoleh akses layanan pertanahan yang cepat, informatif, dan terpercaya. Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta pelayanan pertanahan yang modern, profesional, dan berintegritas.
