Sragen, 31 Juli 2026 – Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan layanan konsultasi pertanahan melalui gerai pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sragen. Kehadiran layanan ini menjadi salah satu upaya nyata dalam memberikan akses pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan efisien kepada masyarakat, sekaligus mendekatkan berbagai layanan pertanahan agar dapat dijangkau tanpa harus datang langsung ke kantor pertanahan.
Pada kegiatan pelayanan yang berlangsung hari ini, masyarakat memanfaatkan layanan konsultasi terkait proses hibah yang disertai dengan pemecahan sertipikat. Konsultasi dilakukan sebagai langkah awal untuk memastikan pemohon memperoleh informasi yang lengkap mengenai persyaratan administrasi, alur pelayanan, dokumen yang harus dipersiapkan, hingga tahapan penyelesaian permohonan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Melalui layanan konsultasi ini, masyarakat juga diberikan pemahaman mengenai pentingnya kelengkapan dokumen agar proses pelayanan dapat berjalan secara efektif, efisien, dan tepat waktu.
Petugas pelayanan memberikan penjelasan secara rinci mengenai mekanisme hibah hak atas tanah yang dilanjutkan dengan proses pemecahan sertipikat apabila diperlukan. Informasi tersebut meliputi persyaratan administrasi, proses pemeriksaan berkas, tahapan pengukuran apabila dibutuhkan, hingga proses penerbitan produk layanan pertanahan. Pendekatan pelayanan yang komunikatif dan informatif diharapkan mampu memberikan kepastian kepada masyarakat sehingga setiap tahapan dapat dipahami dengan baik sebelum permohonan diajukan.
Keberadaan gerai pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen di Mall Pelayanan Publik merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang berorientasi pada kemudahan akses bagi masyarakat. Dengan tersedianya layanan konsultasi di MPP, masyarakat tidak hanya memperoleh informasi secara langsung dari petugas yang kompeten, tetapi juga dapat berkonsultasi mengenai berbagai layanan pertanahan lainnya, seperti peralihan hak, pemecahan dan penggabungan bidang tanah, roya, hak tanggungan, perubahan data, hingga informasi mengenai layanan pertanahan berbasis elektronik.
Layanan konsultasi di MPP juga menjadi sarana edukasi bagi masyarakat agar semakin memahami pentingnya mengurus administrasi pertanahan sesuai prosedur yang berlaku. Melalui informasi yang benar dan transparan, masyarakat diharapkan dapat menghindari kesalahan dalam pengajuan berkas maupun penggunaan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Dengan demikian, proses pelayanan pertanahan dapat berlangsung secara aman, tertib, dan memberikan kepastian hukum bagi pemegang hak atas tanah.
Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen senantiasa berupaya menghadirkan pelayanan yang profesional, akuntabel, transparan, dan berintegritas. Berbagai inovasi pelayanan terus dikembangkan untuk mendukung terwujudnya pelayanan publik yang semakin prima, sekaligus memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh layanan pertanahan yang berkualitas. Kehadiran gerai pelayanan di Mall Pelayanan Publik menjadi salah satu wujud nyata komitmen tersebut, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih dekat, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan.
Melalui peningkatan kualitas pelayanan serta sinergi dengan berbagai instansi di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Sragen, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen optimistis mampu terus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan pertanahan. Dengan semangat melayani secara profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, diharapkan pelayanan pertanahan dapat memberikan manfaat yang nyata, mendukung kepastian hukum atas tanah, serta memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah.
