Sragen, 29 Juli 2026 – Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen menegaskan komitmennya dalam mendukung implementasi Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) 24/7 sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi pelayanan publik di lingkungan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN). Implementasi gerakan ini menjadi langkah strategis untuk menghadirkan pelayanan pertanahan yang semakin berkualitas, responsif, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan masyarakat.
Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) 24/7 merupakan salah satu bentuk komitmen pemerintah dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi, penyederhanaan proses bisnis, serta penguatan budaya pelayanan yang profesional. Sejalan dengan arah kebijakan tersebut, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen terus melakukan berbagai upaya pembenahan agar pelayanan pertanahan dapat diakses secara lebih mudah, cepat, transparan, dan memberikan kepastian layanan kepada masyarakat.
Mengusung tema “Tulus Melayani, Cepat Merespons, dan Berintegritas”, seluruh jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen berkomitmen menjadikan nilai-nilai tersebut sebagai budaya kerja dalam setiap pelaksanaan tugas. Ketulusan dalam melayani diwujudkan melalui sikap ramah, komunikatif, dan mengedepankan kepentingan masyarakat. Kecepatan dalam merespons menjadi bentuk tanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang efektif dan tepat waktu, sedangkan integritas menjadi fondasi utama dalam menjaga profesionalisme, akuntabilitas, dan kepercayaan publik terhadap penyelenggaraan pelayanan pertanahan.
Penerapan nilai-nilai tersebut tidak hanya diwujudkan dalam pelayanan tatap muka, tetapi juga pada berbagai layanan berbasis digital yang terus dikembangkan oleh Kementerian ATR/BPN. Pemanfaatan teknologi informasi menjadi salah satu instrumen penting dalam mendukung pelayanan yang lebih efisien, mempermudah akses masyarakat terhadap informasi, serta memberikan kemudahan dalam proses administrasi pertanahan tanpa mengurangi kualitas pelayanan yang diberikan.
Sebagai bagian dari implementasi GNPP 24/7, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen terus mengoptimalkan berbagai kanal layanan digital, memperkuat sistem informasi pelayanan, serta meningkatkan sarana komunikasi dan pengelolaan pengaduan masyarakat. Langkah ini bertujuan agar masyarakat dapat memperoleh informasi yang akurat, menyampaikan aspirasi maupun pengaduan secara mudah, serta memperoleh tindak lanjut yang cepat dan tepat sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain penguatan sistem pelayanan, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen juga terus mendorong peningkatan kompetensi sumber daya manusia melalui internalisasi budaya pelayanan prima kepada seluruh pegawai. Setiap aparatur didorong untuk senantiasa memberikan pelayanan yang profesional, responsif, serta berorientasi pada penyelesaian kebutuhan masyarakat. Dengan demikian, kualitas pelayanan tidak hanya didukung oleh sistem yang baik, tetapi juga oleh aparatur yang memiliki kompetensi, integritas, dan semangat melayani yang tinggi.
Implementasi GNPP 24/7 juga menjadi momentum untuk memperkuat transformasi budaya kerja di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen. Seluruh pegawai diharapkan mampu membangun pola pikir yang adaptif terhadap perubahan, terbuka terhadap inovasi, serta terus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam setiap aspek pelayanan. Budaya kerja tersebut diharapkan mampu menciptakan pelayanan publik yang semakin efektif, efisien, transparan, dan memberikan pengalaman pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
Melalui dukungan terhadap Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) 24/7, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan pertanahan yang modern, terpercaya, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. Dengan semangat “Tulus Melayani, Cepat Merespons, dan Berintegritas”, seluruh jajaran akan terus berinovasi, memperkuat tata kelola pelayanan, serta meningkatkan kualitas layanan guna mewujudkan pelayanan pertanahan yang semakin mudah diakses, cepat, transparan, akuntabel, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
